Jak to chodí u VEKRY?

Abychom měli stabilně 99% spokojených zákazníků, máme přesně nastavený proces realizace zakázky i systém kontroly prověřený TÜV CERTIFIKÁTEM.

Jednání s námi může probíhat kompletně elektronicky, po telefonu, přes videohovor nebo osobně, jak si vyberete.
Ale než podepíšete smlouvu musí náš technik OSOBNĚ OKNA ZAMĚŘIT a vidět situaci na stavbě.

Okna VEKRA do každého domu

Jak mít co nejdříve nová okna od VEKRY?

  1. podle PSČ stavby si ZDE najděte kontakt na našeho technika, zavolejte mu a domluvte se na schůzce nebo zaslání nabídky,
    nebo ZDE vyplňte formulář poptávky, zabere to jen pár minut:

    • do 24 hodin vám zavolá odborný konzultant VEKRA, když zadáte jen své kontaktní údaje
    • do 48 hodin dostanete nabídku mailem, pokud nám zašlete informaci o rozměrech a požadavcích na okna
  2. můžete nás také osobně navštívit na showroomu nebo na vzorkovně, můžete se s technikem spojit i přes videohovor
  3. Technologie okna VEKRAtechnik vždy nezávazně okna a dveře zaměří, a to jak v případě rekonstrukce, tak novostavby
  4. obdržíte cenovou nabídku a návrh smlouvy
    • na rovinu upozorníme na to, když zákazník požaduje řešení, které není podle našich standardů technicky spolehlivé
  5. podepíšete smlouvu, dostanete informace jak se na výměnu nebo montáž oken připravit a jak bude probíhat další komunikace
  6. uhradíte zálohu a začne výroba vašich nových oken
  7. oddělení plánování montáží vám zavolá a domluvíte si termín montáže, který vám bude vyhovovat
  8. namontujeme vám okna a seznámíme vás s jejich obsluhou a údržbou
  9. uhradíte zbytek částky podle smlouvy

Případné další služby a servis si zajistíte zavoláním na bezplatnou zákaznickou linku 800 777 666.


Roman Kubálek, obchodní ředitel VEKRA„Za značkou VEKRA jsou konkrétní lidé, kteří přemýšlí o své práci a dávají si záležet na tom, aby cokoliv navrhneme, vyrobíme a namontujeme sloužilo dlouhé roky k plné spokojenosti našich klientů,“ Roman Kubálek, obchodní ředitel VEKRA

Vyrábíme plastová okna, dřevěná okna, dřevohliníková a hliníková okna. a vchodové dveře.
Dodáváme také stínění k našim produktům.
Můžete od VEKRY mít také interiérové dveře.


S čím můžete u VEKRY počítat:

 

Kompletní řešení okna VEKRA

  • jednáme seriózně, již první nabídka bude úplná, u nás nenajdete skryté vícenáklady nebo kličky ve smlouvě
  • poradíme vám, abyste dostali produkt, se kterým budete spokojeni
  • protože vyrábíme všechny typy oken, nebudeme vám nutit žádný konkrétní materiál
  • připravíme konstrukční řešení, které bude spolehlivě sloužit dlouhé roky
  • okna a dveře vyrobíme v našich čtyřech výrobních závodech v ČR – jedině tak máme kvalitu skutečně pod kontrolou
  • v terénu máme tým techniků, kteří kontrolují právě realizované zakázky
  • naši montážníci pracují ohleduplně a standardem je provedení hrubého úklidu po práci
  • zajišťujeme servis na zavolání po celou dobu používání našich výrobků

Namontovali jsem již téměř 7.000.000 oken a dveří,
Milena Tomčíková, produktová manažerka VEKRAi pro vás najdeme řešení na míru

„Zásadní je pro nás technicky správně navržený produkt, důraz na kvalitu výroby a precizní montážní servis. Vážíme si toho, že mnoho našich zákazníků nás doporučuje svým přátelům a známým. Ta pravá úspora, kterou s VEKROU získáte je v tom, že okna a dveře pro váš dům či byt s námi budete muset řešit jen jednou,“ Milena Tomčíková, produktová manažerka


Máte další otázky?
Potřebujete vědět více?

Tým odborných konzultantů VEKRA je vám k dispozici ve všech regionech ČR. Nezávazně se jich zeptejte na vše, co potřebujete vědět kolem oken, vchodových a interiérových dveří i stínění. Nebo nás navštivte a prohlédněte si naše výrobky na některém z velkých showroomů VEKRA.

Naše realizace