Často kladené dotazy kolem oken a dveří | VEKRA

Často kladené dotazy

Jak probíhá nákup oken? Od objednání až po dodání?

Spojíme se, zaměříme, nabídneme, objednáte. A co potom? Vyrobíme vaše okna a dveře (z plastu v Husinci, z hliníku v Lázních Toušeň a ze dřeva, či dřevohliníku ve Velkém Meziříčí nebo Zašové). Vždy už před zahájením výroby znáte orientační dobu dodání. Když se tento termín přiblíží, zavoláme vám a domluvíme se na přesném datumu. To je nejen den, kdy k vám okna/dveře přijedou, ale i datum montáže. Zpravidla se jedná o okamžik, od kterého - na dlouhá léta - začíná váš život s novými okny VEKRA.

Bydlím v již zatepleném domě, není to problém?

Nepoškodit zateplení fasády je občas trochu oříšek, ale naše školené montážní party si s tím umí poradit. Nemusíte se výměny oken bát, a to i přes zateplení. Naopak – ještě tím zvýšíte tepelně-izolační útlum obálky domu.

Chci velká okna, přes celou stěnu. Jak se jim říká?

Název pro posuvná okna přes celou stěnu je HS portál. Ale jsou i jiné možnosti, jak prosklít celou šíři místnosti. Fixním oknem, PSK portálem, okny, či kombinací všeho a balkonových dveří. Umíme vyrobit v podstatě cokoli, co si usmyslíte. Díky zkušenostem ale víme, že ne vše, co je vyrobitelné je funkční. Proto se rádi nad každým atypickým přáním našeho zákazníka pobavíme o možných řešeních. Poraďte se s našimi odborníky, jaké jsou možnosti právě pro vás.

Chci velká prosklená okna, speciální provedení, dodáváte ho?

Díky vlastní výrobě umíme vyrobit v podstatě cokoli, co si usmyslíte. Díky zkušenostem ale víme, že ne vše, co je vyrobitelné je funkční. Proto se rádi nad každým atypickým přáním našeho zákazníka pobavíme o možných řešeních. Pokud chcete rohové okno bez rámu – umíme; kulaté/šišaté okno na schodiště – umíme; prosklený celý štít domu – umíme; vyměnit okno v obýváku za posuvný portál, tak, abyste propojili byt se zahradou?! Žádný problém! Nebojte se poradit našich odborníků, jaké jsou možnosti právě pro vás.

Co jsou dřevohliníkové vchodové dveře a jaké jsou jejich hlavní výhody?

Dřevohliníkové vchodové dveře VEKRA kombinují estetiku a tepelnou izolaci dřeva s odolností a minimální údržbou hliníku. Vnitřní strana dveří je tvořena dřevem, které přispívá k příjemné atmosféře interiéru, zatímco vnější hliníkové opláštění chrání dveře před povětrnostními vlivy a mechanickým poškozením. Tato kombinace zajišťuje dlouhou životnost a vysokou odolnost dveří.

Dají se hliníkové dveře kombinovat s plastovými okny?

V některých případech to zákazníkům dokonce sami doporučujeme. Vzhledem k množství barevných kombinací a povrchových úprav není problém sladit hliníkové dveře s ostatními prvky z jakéhokoli materiálu.

Jak dlouho plastové dveře vydrží a co jim nejvíc škodí?

Díky kvalitnímu zpracování a použitým materiálům mají plastové vchodové dveře VEKRA dlouhou životnost, často přesahující 30 let. Jejich konstrukce zajišťuje odolnost vůči povětrnostním vlivům a deformacím, což přispívá k dlouhodobé funkčnosti a estetickému vzhledu.

Jak dlouho trvá montáž stínění?

Je to různé, podle zvoleného typu. Záleží také na počtu oken. Zpravidla ale montáž interiérového stínění zvládneme v jednom dni, stejně tak instalace venkovních žaluzií Komfort je hotová v jednom dni. Je to rozdíl proti standardním venkovním žaluziím, které se montují v různých fázích stavby.

Jak dřevěné dveře odolávají povětrnostním vlivům?

Dřevěné dveře VEKRA jsou chráněny špičkovou povrchovou úpravou a křídlovou okapnicí, které zabraňují zatékání vody a poškození vlhkostí. Tato kombinace zajišťuje dlouhou životnost dveří i při vystavení nepříznivým povětrnostním podmínkám.

Jak hliníkové dveře odolávají povětrnostním vlivům?

Hliníkové dveře jsou vysoce odolné vůči povětrnostním podmínkám, včetně deště, větru a UV záření. Díky své konstrukci a povrchové úpravě si hliníkové dveře VEKRA dlouhodobě zachovávají svůj vzhled a funkčnost.

Jak mám vybrat vhodné stínění?

Vždy je dobré vybrat stínicí techniku společně s okny. Jednak perfektně padne a potom také odpadne častý budoucí nešvar, kdy se dodavatel (montážník) stínění dohaduje s dodavatelem oken, kdo může za špatnou funkci oken. Ideální variantu (zda interiérové, nebo exteriérové) stínění právě pro vaši nemovitost poradí naši odborní poradci.

Jak mohu svá nová okna vylepšit? Jaké existuje příslušenství?

Troufáme si říct, že naše výrobky jsou perfektní, už není jak vylepšit – vyrábíme z nejlepších materiálů, vychytanými postupy které jsme za roky v oboru vyladili (mj. protože jsme ve vlastních továrnách) a důsledně trváme na vlastní montáži, díky které garantujeme, že perfektní výrobek nepozbyde svých vlastností špatným zabudováním…
…ALE protože vždy je co zlepšovat, určitě doporučujeme už při výběru nových oken přemýšlet nad doplněním o stínicí techniku, sítě, parapety, kliky, atd.

Jak náročná je údržba hliníkových dveří?

Hliníkové dveře jsou prakticky bezúdržbové. Stačí je pravidelně čistit měkkým hadříkem a jemným čisticím prostředkem, aby si zachovaly svůj vzhled a funkčnost.

Jak poznám kvalitní plastové vchodové dveře?

Kvalitní plastové vchodové dveře se vyznačují robustní konstrukcí, pevnými profily, odolným kováním a kvalitním těsněním. Důležitá je také správná výztuha dveří, která zajišťuje jejich tvarovou stálost a dlouhou životnost. VEKRA vyrábí dveře z kvalitních německých profilových systémů, které splňují vysoké nároky na pevnost a odolnost.

Jak probíhá montáž dřevohliníkových oken?

Montáž dřevohliníkových oken by měla být prováděna odborníky. Zahrnuje demontáž starých oken, přípravu stavebního otvoru, instalaci nových oken a finální interiérové začištění.

Jak probíhá montáž dřevohliníkových vchodových dveří?

Montáž dřevohliníkových vchodových dveří VEKRA zajišťují naši proškolení montážníci. Jen tak garantujeme, že kvalita výrobku zůstane zachována a vám tak bude sloužit po dlouhá léta.

Jak probíhá montáž hliníkových oken?

Montáž hliníkových oken by měla být prováděna odborníky. Zahrnuje demontáž starých oken, přípravu stavebního otvoru, instalaci nových oken a finální začištění.

Jak probíhá objednávka a montáž dřevěných oken?

Proces začíná nezávaznou poptávkou, po které následuje konzultace s odborníkem, zaměření, výroba na míru a profesionální montáž. VEKRA zajišťuje kompletní servis od návrhu po instalaci.

Jak se starat o dřevohliníková okna?

Dřevohliníková okna vyžadují minimální údržbu. Doporučuje se je dvakrát ročně čistit měkkým hadříkem a neutrálním čisticím prostředkem. Je důležité vyhnout se abrazivním čisticím prostředkům a drátěnkám, které by mohly poškodit povrch.

Jak správně udržovat dřevěná okna?

Doporučujeme okna dvakrát ročně umýt okna a ošetřit je balzámem na dřevo, který zacelí mikrotrhlinky a obnoví povrchovou úpravu. Také je vhodné promazat kování a těsnění silikonovým olejem.

Jak ušetřit na pořízení oken?

V oboru jsme přes 30 let, a tak víme, že při pořízení oken se nevyplatí šetřit. Nejlevnější ≠ nejlepší. Jen ten dodavatel, který sám ručí za kvalitu materiálu i montáže, může garantovat, že vaše okna budou sloužit dlouho jako nová, a tak díky nim ušetříte v horizontu pár let mnoho peněz na energiích.

Jak vysoké mohou být hliníkové dveře?

Hliníkové vchodové dveře vyrábíme až do výšky 3 metrů. Potřebujete-li ještě vyšší dveře, doporučujeme dveře doplnit o nadsvětlík.

Jaká je cena dřevěných vchodových dveří?

Cena dřevěných vchodových dveří VEKRA závisí na mnoha faktorech, včetně materiálu, rozměrů, typu zasklení, povrchové úpravy a doplňků. Obecně bývá vyšší než u plastových dveří, ale odpovídá kvalitě a dlouhé životnosti výrobku.

Jaká je cena dřevohliníkových oken ve srovnání s jinými materiály?

Dřevohliníková okna jsou obvykle dražší než plastová, ale levnější než čistě hliníková. Vyšší počáteční investice je kompenzována dlouhou životností a minimálními náklady na údržbu.

Jaká je cena hliníkových vchodových dveří?

Hliníkové dveře jsou obecně dražší než plastové, ale jejich cena je vyvážena dlouhou životností, odolností a estetickými vlastnostmi. Investice do hliníkových dveří se tedy rozhodně vyplatí - mohou vám sloužit prakticky na věky. Nechte si zpracovat cenovou nabídku od našich specialistů.

Jaká je cena plastových vchodových dveří a co ji ovlivňuje?

Cena plastových vchodových dveří závisí na konkrétním provedení, rozměrech, typu výplně a doplňcích. Obecně jsou plastové dveře cenově dostupnější variantou, která vyhoví jak estetickým, tak i tepelně-izolačním požadavkům. Pro přesnou cenovou nabídku kontaktujte naše odborníky.

Jaká je odolnost dřevohliníkových oken vůči povětrnostním vlivům?

Dřevohliníková okna jsou velmi odolná vůči povětrnostním vlivům, včetně deště, sněhu, mrazu a UV záření. Nedeformují se a nekorodují, což zajišťuje jejich dlouhou životnost.

Jaká je odolnost hliníkových oken vůči povětrnostním vlivům?

Hliníková okna jsou velmi odolná vůči povětrnostním vlivům, včetně deště, sněhu, mrazu a UV záření. Nedeformují se a nekorodují, což zajišťuje jejich dlouhou životnost.

Jaká je tepelná izolace hliníkových dveří?

Moderní hliníkové dveře jsou vybaveny přerušeným tepelným mostem a izolačními výplněmi, což zajišťuje výborné tepelně izolační vlastnosti a minimalizuje tepelné ztráty.

Jaká je údržba dřevohliníkových dveří VEKRA?

Dřevohliníkové dveře VEKRA jsou navrženy tak, aby vyžadovaly minimální údržbu. Vnější hliníkový povrch nevyžaduje žádné speciální ošetřování, vnitřní nemá jak trpět, takže postačí otření při umývání.

Jaká je záruka na dřevěná okna VEKRA?

Při objednání oken včetně montáže poskytuje VEKRA prodlouženou záruku 5 let. U oken bez montáže je záruka v zákonem stanovené výši.

Jaká je záruka na dřevohliníková okna VEKRA?

VEKRA poskytuje na dřevohliníková okna záruku 5 let při objednání včetně montáže. U oken bez montáže je záruka v zákonem stanovené výši. Od roku 2025 nabízí VEKRA jako službu prodlouženou záruku 20 let.

Jaká je životnost dřevěných oken?

Při správné údržbě mohou moderní dřevěná okna vydržet až 100 let. Pravidelná péče, jako je ošetření balzámem dvakrát ročně, pomáhá zachovat jejich vzhled a funkčnost po mnoho desetiletí.

Jaká je životnost dřevěných vchodových dveří?

Při správné údržbě mají dřevěné vchodové dveře VEKRA dlouhou životnost, často přesahující 30 let. Kvalitní materiály a precizní zpracování zajišťují, že dveře zůstanou funkční a esteticky přitažlivé po mnoho let.

Jaká je životnost dřevohliníkových oken?

Dřevohliníková okna mají velmi dlouhou životnost, často přesahující 40 let. Díky kombinaci kvalitního dřeva a hliníkového opláštění si zachovávají své vlastnosti po mnoho desetiletí.

Jaká je životnost hliníkových dveří?

Hliníkové dveře VEKRA mají velmi dlouhou životnost, často přesahující 30 let, a to i při minimální údržbě. I to přispívá k prohlášení, že hliník je ekologickým materiálem.

Jaká je životnost hliníkových oken?

Hliníková okna mají velmi dlouhou životnost, často přesahující 40 let. Díky své odolnosti vůči korozi, deformacím a UV záření si zachovávají své vlastnosti po mnoho desetiletí.

Jaké jsou hlavní výhody hliníkových oken oproti plastovým nebo dřevěným?

Hliníková okna vynikají vysokou odolností vůči povětrnostním vlivům, dlouhou životností a minimálními nároky na údržbu. Díky své pevnosti umožňují konstrukci velkých prosklených ploch s tenkými rámy, což zajišťuje více přirozeného světla v interiéru. Navíc jsou plně recyklovatelná, což je činí ekologickou volbou.

Jaké jsou možnosti designu dřevěných oken?

Dřevěná okna VEKRA lze vyrobit na míru v různých tvarech, včetně obloukových, trojúhelníkových nebo atypických oken. Nabízí se také dvoubarevné provedení a různé typy povrchových úprav.

Jaké jsou možnosti designu dřevohliníkových dveří?

Nabízíme širokou škálu designových možností, jak vaše nové dřevohlilníkové dveře povýšit na perlu domu. Ať už jde úpravu vnitřní části různými lazurami a barvami, ale i různé typy struktury a barvy hliníkového venkovního opláštění.

Jaké jsou možnosti designu dřevohliníkových oken?

Dřevohliníková okna nabízejí široké možnosti designu. Jsou dostupná v různých barvách a povrchových úpravách, včetně eloxování a práškového lakování. Díky pevnosti hliníku lze vyrábět okna různých tvarů a velikostí.

Jaké mají dřevěné dveře VEKRA protihlukové vlastnosti?

Díky izolačním vlastnostem dřeva, speciálnímu těsnění a kvalitnímu zasklení poskytují dřevěné vchodové dveře VEKRA výbornou ochranu před hlukem. Jsou tedy vhodné i pro domy v rušnějších lokalitách.

Jaké typy oken nabízíte?

Díky vlastní výrobě jsme schopni vyplnit jakýkoli stavební otvor, tedy vyrobit jakékoli „okno“ si jen vymyslíte. Ať už okno v rohu, které ale nebude mít neprůhledný rám, nebo kulaté na schodiště, či do štítu domu, případně posuvné dveře, které nahradí stávající okno a tím propojí obývací část se zahradou. Nebojte se zeptat našich odborníků, jaké jsou možnosti právě pro vás.

Jaké typy těsnění jsou použity u dřevěných dveří?

Dveře jsou osazeny středovým systémem těsnění a dorazovým těsněním, které společně zajišťují výbornou tepelnou a zvukovou izolaci.

Jaké typy zasklení jsou dostupné pro dřevohliníková okna?

Dřevohliníková okna mohou být osazena dvojsklem nebo trojsklem s různými typy skel, včetně bezpečnostních, protihlukových nebo solárně kontrolovaných skel.

Jakou záruční dobu poskytujete na okna a dveře?

Standardní záruka na naše výrobky je 5 let. Od roku 2025 nabízíme službu VEKRA záruka 20 let.

Jaký je rozdíl mezi interiérovým a exteriérovým stínění?

Rozdíl je samozřejmě v umístění, ale také v různé míře stínění, či zatemnění, které poskytují. Nabízíme obojí a každé má své. Zároveň pro každou nemovitost se hodí něco jiného. Rádi vám pomůžeme s výběrem, nejlépe se přijďte podívat na jeden z našich showroomů, kde máme vše vystaveno.

Jaký materiál mám zvolit pro svá okna?

Každý materiál má své výhody i nevýhody. Co ale úsporu tepla a ochranu před hlukem ovlivňuje je typ zasklení, hloubka a konstrukce profilu, kvalita těsnění a počet uzamykacích bodů. Pomůžeme vám se v tom všem zorientovat, neváhejte se obrátit na naše odborníky, nebo se zastavte na jednom z našich showroomů ve 13 krajích ČR!

Jan na údržbu dřevěných dveří?

Díky kvalitní povrchové úpravě je údržba dřevěných dveří VEKRA minimální. Doporučuje se pravidelné čištění a kontrola těsnění. Dřevěné části by měly být 2x ročně ošetřeny balzámem na dřevo, aby se zachovala jejich ochrana a vzhled.

Je možné instalovat dřevěná okna i v zimě?

Ano, výměna nejen dřevěných oken je možná i při mírně podnulových teplotách. Montážní proces je rychlý, takže nedochází k výraznému ochlazení interiéru.
 

Je pro výměnu oken potřeba stavební povolení?

Pro běžnou výměnu, tzv. „kus za kus“ stavební povolení nutné není (výjimku tvoří historické budovy). V případě, že výměnou oken změníte vzhled domu, je dobré se na stavebním úřadě poradit – některé úřady jsou benevolentní vůči změně barvy, nebo členění oken, jiné to řeší více a přesný právní výklad pro to není.
Platí tedy, že pokud významně neměníte vzhled domu, zpravidla není třeba povolení úřadu.

Je součástí ceny oken i montáž a demontáž starých oken?

U nás ano. Cena, kterou obdržíte v nabídce je celková, bez skrytých dodatečných poplatků. Zahrnuje výrobu, dopravu, montáž i případnou demontáž.

Jsou dřevěná okna vhodná pro pasivní domy?

Dřevěná okna VEKRA lze osadit izolačním trojsklem, které splňuje požadavky na nízkoenergetické a pasivní domy. Navíc mají kvalitní těsnění a konstrukci zajišťující výborné tepelněizolační vlastnosti.

Jsou dřevěné dveře náchylnější na poškrábání?

Dřevěné vchodové dveře VEKRA jsou opatřeny kvalitní povrchovou úpravou, která zajišťuje jejich odolnost proti poškrábání a mechanickému poškození. Při běžném používání a správné údržbě nejsou náchylnější na poškrábání než jiné materiály.

Jsou dřevěné dveře odolné proti deformacím?

Ano, díky kvalitnímu zpracování a použití masivních materiálů jsou dřevěné vchodové dveře VEKRA odolné proti tvarovým deformacím a dlouhodobě si zachovávají svůj tvar.

Jsou dřevěné dveře vhodné pro pasivní domy?

Ano, dřevěné vchodové dveře VEKRA díky svým vynikajícím izolačním vlastnostem, speciálnímu těsnění a kvalitnímu zasklení obstojí i v nízkoenergetických a pasivních domech.

Jsou dřevěné vchodové dveře VEKRA bezpečné proti vloupání?

Dřevěné vchodové dveře VEKRA jsou navrženy s důrazem na bezpečnost. Standardně jsou vybaveny tříbodovým hákovým zámkem, který zajišťuje vysokou úroveň ochrany proti neoprávněnému vniknutí. Tento zámek zajišťuje dveře ve třech bodech, což výrazně zvyšuje jejich odolnost proti vypáčení.
 

Jsou dřevohliníková okna ekologická?

Dřevohliníková okna kombinují obnovitelný materiál dřevo s recyklovatelným hliníkem, což z nich činí ekologicky šetrnou volbu. Stejně jak jejich trvanlivost přispívá k minimální ekologické stopě.

Jsou dřevohliníková okna vhodná pro pasivní domy?

Ano, díky výborným tepelněizolačním vlastnostem a možnosti osazení izolačním trojsklem jsou dřevohliníková okna vhodná pro pasivní a nízkoenergetické domy.

Jsou dřevohliníkové dveře VEKRA vhodné pro nízkoenergetické a pasivní domy?

Ano, díky svým vynikajícím izolačním vlastnostem a kvalitní konstrukci jsou dřevohliníkové dveře VEKRA vhodné pro nízkoenergetické a pasivní domy. Pomáhají minimalizovat tepelné ztráty a přispívají k celkové energetické efektivitě budovy.

Jsou hliníková okna energeticky úsporná?

Ano, moderní hliníková okna jsou vybavena přerušeným tepelným mostem a kvalitním zasklením, což zajišťuje výborné tepelněizolační vlastnosti. Díky tomu přispívají k úsporám na vytápění a chlazení budovy.

Jsou hliníková okna vhodná pro rekonstrukce?

Ano, hliníková okna jsou vhodná jak pro novostavby, tak pro rekonstrukce. Díky své variabilitě a modernímu vzhledu se hodí do různých typů budov.

Jsou hliníkové dveře lehké, nebo je třeba větší síly pro běžnou manipulaci?

Hliník je sice odolný materiál, ale váha rámu křídla není sama o sobě velká. To, co váhu dveřního křídla ovlivňuje je výplň. Ale díky vhodně zvoleným pantům je manipulace s dveřmi pohodlná i pro malé dítě.

Jsou hliníkové dveře odolné proti deformacím?

Ano, hliníkové dveře mají vysokou tvarovou stálost a odolnost proti deformacím, což zajišťuje jejich dlouhou životnost i při intenzivním používání.

Jsou hliníkové dveře vhodné pro všechny typy budov?

Rozhodně. Zákazníci, kteří si kupují VEKRA vchodové dveře je volí jak do rodinných domů, ale i administrativních a veřejných budov, nebo bytových domů. Jsou odolné, tvarově stálé a možné vyrobit v nekonečném množství barevných kombinacích.

Jsou hliníkové vchodové dveře bezpečné proti vloupání?

Hliníkové dveře VEKRA jsou velmi bezpečné. Díky své pevnosti a možnosti osazení moderními bezpečnostními zámky poskytují vysokou úroveň ochrany proti neoprávněnému vniknutí. I proto jsou často využívané do exponovaných prostor.

Jsou plastové vchodové dveře bezpečné proti vloupání?

Ano, plastové vchodové dveře VEKRA jsou vybaveny tříbodovým hákovým bezpečnostním zámkem, který zajišťuje vysokou míru ochrany proti vloupání. Pro zvýšení bezpečnosti je možné dveře doplnit o motorické zámky ovládané čtečkou otisku prstu, mobilním telefonem nebo čipem.

Kde se okna vyrábí?

Naše okna vyrábíme ve vlastních továrnách na 4 místech v České republice – v Husinci, Lázních Toušeň, Velkém Meziříčí a Zašové. Čili absolutně ČESKÁ výroba.

Kolik stojí nové vchodové dveře?

VEKRA vyrábí dveře vždy na míru jednotlivé zakázce. Nemáme skladové dveře, každou zakázku a v ní každý otvor vždy před výrobou zaměřujeme. Od toho se odvíjí cena – vždy konkrétně, podle zakázky.

Lze dveře přizpůsobit individuálním požadavkům?

Ano, VEKRA vyrábí dřevěné vchodové dveře na míru, včetně atypických tvarů a designů podle přání zákazníka. To zahrnuje možnost výběru z různých typů zasklení, povrchových úprav a doplňků.

Lze plastové dveře sladit s okny a fasádou? Nabízíte i dekor dřeva?

Ano, VEKRA nabízí plastové vchodové dveře v široké škále barev a dekorů, včetně imitací dřeva. Díky tomu lze dveře snadno sladit s okny a celkovým vzhledem domu. Dveře lze také doplnit o boční světlíky a nadsvětlíky pro větší prosvětlení vstupního prostoru.

Lze sladit dveře s okny a fasádou?

Ano, VEKRA umožňuje sladění dveří s okny a celkovým vzhledem domu, včetně výběru barev, dekorů a designových prvků, což zajišťuje harmonický vzhled exteriéru.

Lze stínicí techniku nainstalovat na okna z jakéhokoli materiálu?

To samozřejmě je možné. Interiérové stínění se často montuje přímo na okna, či jejich rám. Totéž někdy i u venkovního stínění. Ale například naše venkovní žaluzie Komfort se instalují zcela bez zásahu do okna, či jeho rámu.

Mohou se okna měnit i v zimě?

Při dnešních technologiích je skutečně jen málo dní v roce, kdy není možné výměnu oken zrealizovat. Ročního období se není nutné bát. Navíc, VEKRA nikdy nenechá váš domov otevřený – vždy vyměňujeme kus za kus. Takže reálně bude daná místnost otevřená (i v zimě, nebo za deště) skutečně pouze pár minut.

Mohu dřevohliníková okna někde vidět na živo?

Samozřejmě, ve všech našich showroomech, ve 13 krajích v ČR najdete široký sortiment našich dřevohliníkových produktů, ale i všech ostatních výrobků ze všech materiálů. Doporučujeme: domluvte si schůzku, aby se vám naši specialisté mohli plně věnovat.

Mohu si rovnou s okny zakoupit i stínění? Jaké je nejvhodnější?

Samozřejmě, doporučujeme to! Nejen, že máme široký výběr stínicí techniky (venkovní i vnitřní rolety a žaluzie, …), ale také proto, že naše stínění rozhodně bude na naše okna „pasovat“. A co je nejvíce důležité - stejně jako okna, i stínicí techniku vám namontují přímo naši proškolení lidé. Odpadá tak případné dohadování nad tím, kdo může za poškození oken, při neodborné montáži stínicí techniky.

Na co si dát pozor při pořízení oken?

Vlastnosti sebelepšího okna umí zhatit špatná montáž. Je určitě dobré se poradit s odborníky - pokud dbáte na úsporu tepla, ochranu před hlukem, bezpečnost a trvanlivost, vybírejte podle typu zasklení, hloubky a konstrukce profilu, kvalitu těsnění a počet uzamykacích bodů. Rádi vám pomůžeme se v tom všem zorientovat, neváhejte se obrátit na naše odborníky, nebo se zastavte na jednom z našich showroomů ve 13 krajích ČR!

Nabízíte také neprůhledná skla?

VEKRA nabízí různé typy ornamentálních skel, které mohou být použity pro zvýšení estetického dojmu a soukromí. Přijďte se podívat na jeden z našich 16 showroomů na aktuální nabídku!

Nevím přesný rozměr oken, ale potřebuji nová.

Nepotřebujete ho znát, abychom se s Vámi potkali. Kontaktujte nás a náš kolega k vám přijede a budoucí okna zkušeně zaměří. Unikátně, právě pro vaši stavbu a na její rozměry okna potom vyrobíme. Na vás bude, rozhodnout se o tom z jakého materiálu a jaké barvě – to je jednoduché, nemyslíte?!

Pořízení oken je investice. Mohu okna před nákupem vidět v reálu?

Rozhodně! Je to víc než žádoucí. Přijďte na jeden z našich 16 showroomů ve 13 krajích ČR. Právě tam nejlépe uvidíte, jak naše výrobky vypadají, ale hlavně – vyzkoušíte, co vydrží. Doporučujeme si dopředu zarezervovat přesný čas, aby se vám na místě mohl věnovat náš odborník a poradit, který produkt (či materiál) by se nejlépe hodil právě pro vaši nemovitost.

Potřebuji dveře. Jak mám postupovat?

Nejjednodušší je vyplnit poptávkový formulář. Do pár hodin (v pracovní dny) vám zavoláme a společně projdeme pár základních bodů. Potom už vás kontaktuje přímo odborník z vašeho regionu, který přijede k vám prostor zdarma zaměřit.
Můžete se potkat i u nás na showroomu, protože to je ideální prostor, kde můžete vše vidět a zkusit „na živo“. Ostatně, klidně vyražte na jeden z našich 16 showroomů sami, jen je lépe si zarezervovat čas návštěvy – právě proto, aby se vám mohl náš odborník věnovat.
Po tom, co si vyberete své nové dveře už vše půjde jako na drátkách – na základě objednávky začneme dveře – přesně na míru vašemu domu – vyrábět a za pár týdnů je přivezeme a namontujeme. Pokud to bude nutné, demontujeme, odvezeme a ekologicky zlikvidujeme stávající.
Zkrátka, v klidu a bez starostí.

Proč bychom si měli nechat okna odborně namontovat?

Montáž oken má zásadní vliv na jejich funkčnost i životnost. Jedině na odborně namontované okno je možné poskytnout prodlouženou 5letou záruku. Objednáte-li si u nás okna i s montáží, je to sázka na jistotu.

U montáže oken nejde ani zdaleka jen o správné ukotvení, srovnání a seřízení okna. Velmi podstatný vliv na vlastnosti a zejména dlouhodobou životnost oken má kvalitní ošetření připojovací spáry mezi oknem a ostěním. Stavební technologie a materiály doznaly v posledních letech značného technického pokroku, které vyžadují vysoké nároky na tepelně izolační vlastnosti budov. Tepelnou izolaci a dokonalé utěsnění spáry mezi oknem a stěnou budovy zajišťuje izolační pěna, montáž oken dnes ale již není zdaleka jen o izolační pěně. Jde o celý systém ošetření připojovací spáry tak, aby se zabránilo vzniku tepelných mostů

Při montáži oken je třeba použít speciální pásky nebo fólie, které dokonale utěsní spáru proti průniku vlhkosti, vodních par. Jejich pružnost a roztažnost zároveň chrání spáru před vznikem nežádoucích trhlin ve spáře.  Tento systém z dlouhodobého hlediska zaručuje kvalitní spojení okna s domem, které si uchovává výborné tepelně izolační vlastnosti a spolehlivě odolává výkyvům počasí i mechanickému poškození.

VEKRA svým zákazníkům doporučuje, aby si nechali okna odborně namontovat zkušenými specialisty, kteří mají nejenom potřebné zkušenosti a řemeslnou zručnost, ale také informace o nejnovějších technologiích montáže. Proto naše montážníky pravidelně proškolujeme. Odborná montáž oken je tak pro zákazníka investicí, která ho uchrání budoucích možných problémů s okny a dveřmi. Jen tak je možné zaručit jejich plnou funkčnost a parametry, které uživatel očekává.

Mohu si okna koupit bez jejich montáže? Jak je to s DPH?

V případě, že si zakoupíte naše okna, která si následně sami odvezete z našeho výrobního závodu vlastními prostředky a sami namontujete, budeme vám nuceni počítat DPH v aktuální státem stanovené výši. Objednáte-li si u nás okna i s montáží, je DPH nižší. Ale hlavně poskytneme vyšší prodlouženou 5letou záruku, na vše, co vám namontujeme. U výrobků bez montáže lze poskytnout pouze záruku v nezbytné zákonem stanovené výši. 

Pokud se jedná o okna pro bytové účely (tzv. „sociální bydlení” – viz níže), můžeme vám počítat DPH pouze sníženou sazbu, což představuje výraznou úsporu z konečné ceny oken. Tato úspora většinou vystačí na námi provedenou montáž včetně dopravy oken na místo stavby, nebo dokonce ještě něco ušetříte.

Dopravíme vaše nová okna a dveře na místo, složíme je. Provedeme práce dohodnuté ve smlouvě a vy převezmete kompletní dílo. Tedy správně namontované a seřízené prvky.

Je možné vyměňovat okna i v zimě?

Provést výměnu starých oken za nová je možné, i když jsou teploty mírně pod bodem mrazu. Víme totiž, že mezi demontáží stávajícího okna a montáží nového okna uplyne pouze několik desítek minut. Za tuto dobu nedojde k prochladnutí zdiva, a tak se teplota v místnosti po instalaci rychle vrací k normálu. Květiny nebo domácí mazlíčky, kteří by mohli utrpět chladem, lze snadno přemístit do vyhřáté části bytu.

Rovněž není třeba mít obavy z kvality použitých montážních materiálů. V tomto období se běžně používají hmoty, které jsou určeny pro práci při nízkých teplotách.

Proč jsou okna na míru lepší, než skladová okna?

To je stejné, jako proč je lepší nechat si ušít šaty od švadleny. Na míru = přesně. Námi vyrobená okna jsou vždy na míru, a tak se vždy přizpůsobí vašim potřebám a prostoru, nikoliv naopak. U tzv. skladových oken hrozí, že oknům nejasného původu budete muset přizpůsobovat prostor, a tak zbytečně bourat, či dozdívat prostor kolem. Samotnou kapitolou u tzv. skladových oken je dlouhodobé skladování a jeho kvalita; jejich několikeré převážení z místa na místo; pochybná manipulace; nejasné stáří a původ.

Proč si mám vybrat OKNA VEKRA?

S VEKRA máte klid. Od prvního okamžiku, po celou životnost oken. Pomůžeme Vám okna a dveře vybrat, zaměříme, naceníme, vyrobíme, namontujeme a vy už jen spokojeně užíváte - po dlouhé roky. 95 % našich zákazníků doporučuje VEKRA pro spolehlivé, kvalitní a stálé produkty. V případě, že potřebují okna, či dveře do dalších nemovitostí, obvykle nepoptávají nikoho dalšího. Taková důvěra nás těší i zavazuje.

Proč si vybrat dřevěné dveře?

Dřevěné dveře mají styl i duši. Působí přirozeně, teple a reprezentativně – ideální pro ty, kdo si potrpí na detail. Skvěle izolují a při správné péči vám budou sloužit desítky let.

Proč si vybrat dřevohliníkové dveře?

Uvnitř poctivé dřevo, zvenku odolný hliník. Dřevohliníkové dveře kombinují krásu přírodního materiálu s bezúdržbovým komfortem. Jsou elegantní, trvanlivé a ideální pro ty, kteří nechtějí dělat kompromisy.

Proč si vybrat hliníkové dveře?

Hliník se nezalekne ani náročného počasí, ani každodenního provozu. Hliníkové dveře jsou maximálně pevné, odolné a bezpečné. Zvládnou i velké prosklené plochy a působí moderně a čistě – ideální pro současnou architekturu.

Proč si vybrat plastové dveře?

Plastové dveře bodují skvělým poměrem cena/výkon. Jsou odolné, dobře izolují a prakticky nic od vás nechtějí – žádné natírání, minimální údržba. Nabízí širokou škálu dekorů, takže si snadno sladíte vstup s okny nebo fasádou.

Provádíte i montáž oken, či jaké služby nabízíte?

Montáž oken má zásadní vliv na jejich funkčnost i životnost. A právě proto je součástí našeho díla – rovnou a automaticky. Mezi námi poskytované služby patří jak konzultace a zaměření zdarma, tak i montáž, případný servis a po-záruční servis.

Rosí se nám sklo na plastovém okně. Lze sjednat nápravu?

Častým důvodem reklamací je problém srážení vody na skle okna (rosení). Ovšem ne vždy je příčina problémů na straně výrobce, který pak odmítne reklamaci akceptovat. Jediným důvoden k uznatelné reklamaci je případ, kdy se objeví vlhkost v mezislením prostoru izolačního zasklení. To je známka porušení hermetického uzavření a úniku vzácného plynu, který prostor vyplňuje.

Víte proč se rosí okna a jak tomuto jevu předcházet?

Málokdo si při této příležitosti uvědomí, kolik zdrojů vodních par se v běžných domácnostech objevuje. Mezi hlavní patří zejména vaření. Pokud odsavač par nefunguje dostatečně, je koncentrace par enormní. Rovněž lidské dýchání ovlivňuje množství vodních par ve vzduchu. U novostaveb je potřeba počítat s tím, že zdivo vysychá i několik let, a proto se musí dbát na správné vytápění a větrání nového objektu.

Před reklamací z důvodu rosení oken bychom se měli ubezpečit, kde se sražená voda na okně vyskytuje. Okno lze reklamovat u výrobce v tom případě, nachází-li se orosení v meziskelním prostoru izolačního zasklení. Nejčastější příčinou tohoto jevu bývá nedokonalost hermetického uzavření meziskelního prostoru. Do meziskelního prostoru se tak dostane vzduch z vnějšku, jenž obsahuje množství vodních par, a ty posléze za příhodných podmínek kondenzují na vnitřních stranách jednotlivých tabulí skla. 

Jiná situace ovšem nastává, sráží-li se voda na vnější straně vnitřního skla, tj. v interiéru. Co se tedy ve skutečnosti děje? Vzduch v uzavřené místnosti se obohacuje vodními parami z běžné lidské činnosti. Přebytky vodních par se pak srážejí na nejchladnějších plochách v místnosti, a tím je okolí okenních rámů. Dochází ke kondenzaci a vlhkost stéká na parapet. K tomuto jevu obvykle dochází ve vlhkých místnostech s nedostatečným vytápěním (koupelny, WC) nebo s nadměrnou koncentrací par (kuchyně) nebo i v poměrně suchých místnostech při silných mrazech.

Další příčiny, které výskytu rosení přispívají:

Nevhodné umístění zdroje tepla

Jestliže je zdroj tepla umístěn pod oknem, potom je studený vzduch, který se hromadí při podlaze, nasáván žebrovím radiátoru a ohřátý stoupá vzhůru po tabuli skla v okně, přičemž jej ohřívá. Dochází tak ke zvýšení teploty povrchu skla, a tím se kondenzace omezuje. Teplý vzduch vystoupá až ke stropu místnosti a postupně se ochlazuje, klesá a znovu jej nasaje radiátor. Tomuto koloběhu se říká gravitační (termosifinové) proudění. Jakmile není zdroj tepla umístěn pod oknem, ale například u protilehlé zdi, dochází k tomu, že vystoupaný ohřátý vzduch se během proudění v místnosti ochladí, tudíž povrch tabule skla se dostatečně neohřeje, teplota skla se přiblíží k rosnému bodu a vodní pára, obsažená ve vzduchu, zkondenzuje. Obdobné problémy mohou nastat i při nedostatečném výkonu podlahového topení.

Nedostatečné vytápění a větrání

V současné době jsou novostavby i rekonstruované objekty vybavovány okenními prvky s vysokou těsností, takže vzduchová výměna mezi vnějším a vnitřním prostředím je téměř nulová. Vlhkost vzlínající ze zdiva sytí vzduch v nedostatečně větraných nebo vytápěných místnostech a sráží se na chladnějších plochách, např. právě na okně. Prevencí vůči tomuto jevu je pečlivé vytápění místností v kombinaci s důsledným vyvětráním. Pouhé vytápění nestačí, protože vyvětráním se vlhčí vzduch v interiéru nahradí sušším z vnějšího prostředí.

Nevhodně zvolené zasklení

Kvalita zasklení je definována veličinou zvanou koeficient prostupu tepla Ug W/m2K. Lze konstatovat, že čím nižší je hodnota K, tím lepší je z hlediska prostupu tepla zasklení. Snížení tepelných ztrát se projevuje také vyšší povrchovou teplotou zasklení, což má za následek i nižší náchylnost ke kondenzaci vody na povrchu skla.

Umístění okna vzhledem ke světovým stranám

Okna na severní, severovýchodní a severozápadní straně se rosí častěji než okna na jihu, jihozápadě a jihovýchodě. I v mrazivých dnech sluneční záření zvyšuje povrchovou teplotu skla a tím oddaluje možnost kondenzace. Okna, která jsou celý den ve stínu, mají nižší teplotu, a jsou tedy pro kondenzaci příznivější.

Kondenzace vodních par na nejchladnějších plochách je běžný fyzikální jev, který nelze zcela odstranit. Můžeme ho pouze cíleně omezovat, a to:

  • Větráním (odváděním přebytečných vodních par).
  • Používáním tzv. výkonnostního zasklení s hodnotou Ug = 1,4 W/m2K a lepším zasklením (zasklení se zvýšenou tepelnou izolací).
  • Správným tepelným režimem (cirkulace vzduchu v místnosti).
  • Rozmístěním oken vzhledem ke světovým stranám.
  • Zvýšením teploty v místnosti.

Velmi dobrou pomůckou pro omezení kondenzace vodních par v místnostech je vlhkoměr. Jeho údaj může varovat před nebezpečím nežádoucí kondenzace na sklech a vést uživatele k pravidelnému větrání. Kondenzace přebytečné vlhkosti tak většinou nebývá důvodem k reklamaci výrobků, ale signálem, že cosi není s mikroklimatickým režimem našeho bytu v pořádku.

O jaký plast (umělou hmotu) se vůbec u oken jedná?

Polyvinylchlorid (PVC) má v současné době velmi široké použití. Díky skvělým fyzikálním vlastnostem, nesnadné hořlavosti a odolnosti vůči vlivům prostředí našel svoje největší uplatnění v automobilovém průmyslu a hlavně ve stavebnictví. Podlahové krytiny, opláštění kabelů, potrubí, plotovky, okapové svody a zejména rolety, okenice a okenní rámy, to jsou výrobky z PVC, se kterými se může stavebník zcela běžně setkat.

Vyplatí se pořídit si kvalitní plastová okna bez příměsi recyklovaných plastů a se silnými plastovými stěnami třídy A.

PVC byl objeven již v roce 1835, patent na jeho výrobu byl udělen v roce 1913, ale většího rozmachu v používání dosáhl až po II. světové válce.

Na konci padesátých let zahájily některé německé společnosti extruzi okenních rámů z houževnatého PVC a plastová okna tak vstoupila na trh. Během poměrně krátké doby se okna s plastovými rámy prosadila a v současné době se v evropských zemích s obdobnými klimatickými poměry používá více než 50 % oken z tohoto materiálu.

Do počátku 90. let byl PVC jako materiál na výrobu oken u nás poměrně neznámý. Podobně jako v jiných odvětvích i zde došlo k rychlému nástupu nového materiálu a dnes se i u nás vyrábí kolem 50 % oken s plastovými rámy. Panelové domy, občanská výstavba, ale i rodinné domy a průmyslové objekty jsou dnes běžně vybavovány okny z PVC. Jejich užitné vlastnosti a cena, to jsou pádné důvody pro jejich používání.

Jaký je nejvhodnější způsob přivětrávání (mikroventilace)?

Okna nové generace (s celoobvodovým kováním otevíravě-sklápěcím) umožňují celou řadu variant větrání. Už samotná možnost sklápěcí polohy okna je z důvodu vědomého větrání. Uživatelé, zejména bytů v panelových domech, jsou však zvyklí na jakési „samovolné” větrání pomocí významných spárových netěsností oken, a tedy možností trvalého nevědomého a neregulovaného větrání. Jsou-li jejich byty vybaveny novými těsnými okny, často se v těchto bytech hromadí vlhkost, dochází ke kondenzaci vody, ba vzniku plísní. Důvod je prostý – absence větrání.

Uživatelé těchto oken požadují tedy to, nač byli naučeni, trvale netěsné okno s nedefinovatelným, nekontrolovatelným a neregulovatelným průtokem vzduchu.

Výrobci pak vycházejí tomuto požadavku vstříc a představují systémy, které budou větrat za uživatele nezávisle na jeho vůli. Variant těchto provedení je řada, jak pro systémy se středovým, tak dorazovým těsněním. Jejich společnou nevýhodou je, že průtok vzduchu je závislý na tlakových poměrech (komínový efekt světlíku, tlak větru, zvyklosti uživatelů bytu v souvislosti s interiérovými dveřmi, interiérové dveře uzavřené, otevřené, s těsněním nebo bez těsnění apod.). Další nevýhodou je, že výměna vzduchu probíhá permanentně, tedy i v době, kdy není nikdo přítomen, a přináší s sebou tedy zbytečné a nezanedbatelné tepelné ztráty.

Přestože značka VEKRA disponuje těmito způsoby přivětrávání, jednoznačně preferuje možnosti regulovaného vědomého větrání. Víte kdy používat mikroventilaci?

Mikroventilaci nelze považovat za větrání pro zajištění hygienické výměny vzduchu. Okno v mikroventilační poloze kování nemá definovanou průvzdušnost, proto s ní nelze uvažovat při návrhu větrání. Mikroventilace je účinná pouze při nuceném větrání vnitřního prostoru, jinak hrozí, že vnitřní vlhký vzduch o vyšším tlaku zkondenzuje ve funkční spáře, případně kondenzát namrzne na vnějším povrchu profilů.

Zajišťuje VEKRA montáž dveří?

VEKRA nabízí profesionální instalaci dřevěných vchodových dveří (ale i dveří a oken z ostatních materiálů), včetně případné úpravy stavebního otvoru, což zajišťuje správnou funkčnost a dlouhou životnost.
 

Máte jiný dotaz?

Ptejte se nás na vše, co vás kolem oken, dveří, stínění zajímá. Žádný váš dotaz není zbytečný. Abyste si vybrali otvorové výplně, které vám budou vyhovovat, musíte mít k dispozici přesné informace pro své rozhodování.


 

Nezávazná poptávka

Vyplníte za pár minut
Do 48 hodin znáte cenu

Odborný konzultant

Zná váš region
Doporučí řešení na míru

Navštivte showroom

Největší showroomy v ČR
Odborníci k dispozici

Vekra vydrží víc

Žádný nákup a prodej, ale poctivá práce našich techniků, dělníků a montážníků. To je VEKRA. Výrobky s extrémní životností, za které 100% ručíme.